Rückgabe & Umtausch

Bei Evim Mobilya möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Möbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Verpacken Sie die Möbel sicher in der Originalverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

  • 3.
    Abholung oder Versand

    Je nach Größe des Artikels senden Sie das Paket an uns zurück oder wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin für die Abholung durch unsere Spedition.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.